よくある質問

faq

商品について

Q.賞味期限はどれくらいですか?

A.商品にあるラベル記載の詳細情報よりご確認くださいませ。

Q.原材料や食物アレルギーについて知りたいのですが?

A.商品にあるラベルに記載がありますのでそちらをご確認ください。

Q.どうやって購入すれば良いですか?

A.商品の通販サイトがございますので、そちらからご購入ください。
食べチョク:https://www.tabechoku.com/products/42445

Q.無農薬の商品はどの商品ですか?

A.有機jas認証を取れた商品のみになります(お米のみです)。

Q.豊川市以外で生産されたものもありますか?

A.ございません。全て愛知県豊川市にて生産しております。

Q.こだわり農場の商品を販売しているスーパーなどはありますか?

A.はい。ございます。豊川市内の「ひまわり農協 グリーンセンター(Aコープ中部店と小坂井店含む)」や、「ラグーナ蒲郡 Vege Cul<ベジ・カル>」や、岡崎市内の「葵湯 旬菜市場“農の匠”」などにございます。詳しくは下記のリンクにてご確認ください。

https://store.shopping.yahoo.co.jp/otowamai/tenpo.html?mode=pc

通販について

Q.1つからでも購入できますか?

A.はい、できます。

Q.返品することはできますか?

A.返品は原則としてお受けしておりませんが、商品に欠陥がある場合はご返品ください。
その際の送料は会社負担致します。

Q.ギフトラッピングはしてくれますか?

A.ご要望があればお受け致しますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.海外への発送はできますか?

A.大変申し訳ありませんが、海外への発送はお受けしておりません。

Q.領収書はもらえますか?

A.お問い合わせください。

Q.配送会社はどこですか?

A.販売をしているサイトによって異なりますが、「ヤマト運輸」さんか「日本郵便」さんか「西濃運輸」さんになります。

Q.支払い方法は何がありますか?

A.販売サイトによります。各サイトでご確認ください。

Q.在庫切れの商品を購入したい場合はどうすればいいですか?

A.在庫切れしないよう各サイト運営しておりますので、ご安心ください。仮に在庫切れした場合は掲載をしません。

Q.電話での注文はできますか?

A.申し訳ございません。現在は対応しておりません。メール(otowamai@gmail.com)でしたら可能です。

Q.メールでの注文は可能でしょうか?

A.はい。可能です。こちらのアドレスにご注文内容をお知らせください。(otowamai@gmail.com)

その他

Q.店舗はないのですか?

A.愛知県豊川市の自社店舗で販売しております。
住所:愛知県豊川市萩町上林54

Q.どこで商品を作っていますか?

A.全て自社工場で生産しております。

Q.創業何年目の会社ですか?

A.法人化をして12年目の会社になります。

Q.スタッフの募集はしていますか?

A.随時しております。詳しくは採用ページをご覧ください↓

https://kodawarifarm-suzuki.com/page05.aspx